Общи условия

В сила от: 2 септември 2026 г.

Тези Общи условия („Условията“) уреждат ползването на уебсайта takeanap.bg („Уебсайтът“). Написани са така, че да се прочетат за пет минути. Ако след тях остане въпрос, пиши ни на hi@takeanap.bg.

1. За какво се отнасят тези условия

Условията важат само за Уебсайта: началната страница, страниците за решения и интеграции, статиите, калкулатора, страницата с цени и формуляра за контакт.

Те не уреждат ползването на самата услуга Take a NAP. Услугата има отделни Общи условия за ползване на услугата. Приемаш ги при създаване на акаунт и можеш да ги отвориш по всяко време от профила си в уеб приложението на app.takeanap.bg. Те важат и за приложенията ни в Shopify App Store и Wix App Market, както и за публичния API. Всяка версия на тези условия има идентификатор, а съгласието ти с конкретната версия се записва.

Ако има противоречие между този документ и условията за ползване на услугата по въпрос, който се отнася до услугата, важат условията за ползване на услугата.

2. Кой стои зад уебсайта

Уебсайтът се поддържа от Софтауеър ООД, дружество, регистрирано в Република България и вписано в Търговския регистър с ЕИК 206609469. Take a NAP е продукт и бранд на Софтауеър ООД. Навсякъде в Условията „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до Софтауеър ООД.

Контакт: hi@takeanap.bg. За правни уведомления: legal@softaware.io.

3. Приемане на условията

Като разглеждаш или използваш Уебсайта, приемаш тези Условия. Ако не ги приемаш, не използвай Уебсайта. Условията се прилагат към всеки посетител, независимо дали има акаунт в услугата.

4. Съдържанието е информация, не съвет

Статиите, страниците за решения, често задаваните въпроси и калкулаторът обясняват как работи Алтернативният режим по Наредба № Н-18 и как Take a NAP го автоматизира. Това съдържание е обща информация. То не е правен, данъчен или счетоводен съвет и не замества преценката на твоя счетоводител за конкретния ти магазин.

Поддържаме съдържанието актуално, но нормативната уредба се променя. Препратките към текстове в lex.bg водят към външен източник. Меродавен е винаги действащият текст на акта, а не нашето резюме.

Калкулаторът дава ориентировъчни стойности на база въведените от теб данни и допусканията, описани до него. Резултатът не е оферта и не е гаранция за конкретен разход или спестяване.

5. Цени

Цените на Уебсайта са ориентировъчни и са без ДДС, освен ако е посочено друго. Обвързващата цена е тази, която виждаш в приложението или в съответния маркетплейс в момента на абониране. В платформи със собствен маркетплейс, например Shopify и Wix, цените и условията се определят по правилата на маркетплейса и може да се различават от показаните тук.

6. Отзиви и лога на клиенти

Отзивите на Уебсайта са от реални клиенти. Публикувани са от тях в магазините за приложения, например Shopify App Store, или са изпратени до нас. Редактираме ги единствено за превод, дължина и правопис, без да променяме смисъла им.

Логата на клиенти са собственост на съответните им притежатели. Показваме ги единствено като указание, че тези компании ползват Take a NAP. Това не означава, че те препоръчват услугата или са свързани с нас по друг начин.

7. Какво не е позволено

Използвай Уебсайта само за законни цели. Не е позволено:

• да опитваш неоторизиран достъп до Уебсайта, сървърите или свързаните с него системи;
• да извличаш или копираш съдържание автоматизирано (scraping) без наше писмено съгласие;
• да пречиш на нормалната работа на Уебсайта, включително чрез прекомерен трафик или зловреден код;
• да използваш формуляра за контакт за нежелани търговски съобщения или за масово изпращане;
• да се представяш за друго лице или за Take a NAP.

Запазваме си правото да ограничим достъпа до Уебсайта при нарушение на тези правила.

8. Интелектуална собственост

Името Take a NAP, логото, текстовете, изображенията, дизайнът и кодът на Уебсайта са собственост на Софтауеър ООД или на нашите лицензодатели и са защитени от авторското право и приложимото законодателство. Името и логото Take a NAP са отличителни знаци на Софтауеър ООД и не могат да се използват без наше писмено съгласие.

Можеш да цитираш откъси от статиите ни с посочване на източника и връзка към оригинала. Не е позволено да възпроизвеждаш цели страници или статии, да ги продаваш или да ги представяш като свои.

Shopify, WooCommerce, Wix, Stripe и останалите платформи, посочени на Уебсайта, са търговски марки на съответните им притежатели. Take a NAP е приложение, публикувано в техните маркетплейси или интегрирано с техните API, и не е свързано с тях по друг начин.

9. Формуляр за контакт и комуникация

Когато ни пишеш през формуляра или на hi@takeanap.bg, обработваме данните ти според Политиката за поверителност. Използваме ги, за да ти отговорим, и за нищо друго.

Стремим се да отговаряме в рамките на един работен ден. Това е нашата практика, не договорно задължение. Не изпращай през формуляра пароли, API ключове или лични данни на твои клиенти. За такива въпроси използвай тикет от приложението, където комуникацията е защитена.

Формулярът не е канал за правни уведомления. За тях пиши на legal@softaware.io.

10. Връзки към други сайтове

Уебсайтът съдържа връзки към външни сайтове: lex.bg, портала на НАП, платформите за електронна търговия и техните маркетплейси. Не отговаряме за съдържанието, политиките и наличността им.

Официалните адреси на Take a NAP са takeanap.bg, app.takeanap.bg, api.takeanap.bg и листингите ни в Shopify App Store и Wix App Market. Ако видиш Take a NAP на друг адрес, който не е посочен на Уебсайта, е възможно да става дума за имитация. Пиши ни, за да проверим.

11. Бисквитки и анализ

Уебсайтът използва бисквитки и подобни технологии за анализ на трафика и за работата на някои функции. Бисквитки, които не са необходими, се зареждат само след твоето съгласие в банера. Подробностите са в Политиката за поверителност.

12. Без гаранции за уебсайта

Уебсайтът се предоставя „както е“. Полагаме грижа съдържанието да е точно и Уебсайтът да е достъпен, но не гарантираме, че той ще работи без прекъсване или без грешки, нито че всяка информация на него е пълна и актуална към всеки момент.

13. Ограничение на отговорността

В степента, позволена от закона, не отговаряме за непреки или последващи вреди, пропуснати ползи или загуба на данни, произтичащи от ползването на Уебсайта или от невъзможността той да бъде ползван, включително от решения, взети въз основа на информация на Уебсайта.

Нищо в тези Условия не изключва или ограничава отговорност, която по закон не може да бъде изключена или ограничена, включително отговорност за умисъл или груба небрежност.

14. Промени в условията

Може да променяме тези Условия. Датата на влизане в сила е в началото на документа, а актуалната версия е винаги тази страница. При съществени промени ще ги обозначим ясно тук. Ако продължиш да ползваш Уебсайта след промяната, приемаш новата версия.

Промени в условията за ползване на услугата се съобщават отделно, по реда, описан в тях и в приложението.

15. Приложимо право и спорове

Условията се уреждат от законодателството на Република България. При спор първо ни пиши на hi@takeanap.bg, ще се опитаме да го решим направо. Ако не успеем, компетентен е съответният съд в град София.

Ако ползваш Уебсайта като потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, тези Условия не ограничават правата, които законът ти дава.

16. Как да се свържеш с нас

Софтауеър ООД, ЕИК 206609469 Общи въпроси: hi@takeanap.bg Правни уведомления: legal@softaware.io