---
title: "Често Задавани Въпроси - Одиторски файл за НАП и електронни касови бележки"
url: "https://takeanap.bg/често-задавани-въпроси"
description: "Отговори на най-често задаваните въпроси за Take a NAP, одиторски файл, регистрация в НАП и интеграции с онлайн магазини."
---

Въпроси

## Често Задавани **Въпроси**

Как работиОдиторски файлИнтеграцииЦени и плановеОбщи въпроси

Какво е Алтернативният режим?

Алтернативният режим е законова възможност по [Наредба Н-18](https://nra.bg/wps/portal/nra/fiskalni-ustroystva-supto-i-e-magazini/page.turgovia-v-internet-i-e-magazini/page.lternativen-rejim-za-registrirane-i-otchitane-na-prodajbite), която позволява на онлайн магазините да работят **без касов апарат**. Вместо да издаваш хартиени касови бележки, подаваш месечен одиторски XML файл в НАП и изпращаш електронни касови бележки на клиентите. Това важи за магазини, които приемат плащания с карта и/или наложен платеж през посредници.

Какво са електронните касови бележки?

Електронните касови бележки са документи, които се изпращат на клиентите след всяка платена поръчка. Съдържат цялата законово изискуема информация — **артикули, цени, ДДС, начин на плащане и QR код** за проверка. Електронните касови бележки заменят хартиените фискални бонове при Алтернативния режим и съответстват на чл. 52о от Наредба Н-18.

Как работи наложеният платеж?

При поръчки с наложен платеж имаш две опции: **пощенски паричен превод** или **фискален бон от куриера** от твое име. И в двата случая плащането в брой се документира от куриерската компания (Еконт, Спиди и др.), а не от теб. Картовите плащания получават електронни касови бележки от Take a NAP, а плащанията в брой се документират от куриера — без нужда от касов апарат.

Какви начини на плащане се поддържат?

Take a NAP поддържа всички начини на плащане, разрешени от НАП: **картови плащания** (Stripe, PayPal, Revolut и процесори, специфични за платформата), **банкови преводи** и **наложен платеж** през куриерски компании. Всеки тип плащане се категоризира правилно в одиторския файл според изискванията на НАП.

Как работи конвертирането на валута?

Когато получаваш поръчки в чужда валута (USD, GBP и др.), Take a NAP автоматично ги конвертира в EUR по официалния **курс на Българската народна банка (БНБ)** за датата на поръчката. Така одиторският ти файл винаги е в правилната валута с валидни обменни курсове.

Как работят възстановяванията на суми?

Възстановяванията се обработват автоматично. Когато направиш възстановяване в магазина си, Take a NAP го засича и включва **записа за възстановяване в одиторския файл**. Поддържат се и частични възстановявания.

Трябва ли да имам касов апарат?

Не. Ако приемаш плащания в брой само през посредник (Еконт, Спиди) или изобщо не приемаш плащания в брой, можеш да качваш одиторски файл в НАП всеки месец, без нужда от касов апарат. В повечето случаи счетоводителят го качва вместо теб. [Прочети повече за одиторския файл](/одиторски-файл-за-нап/).

Как да си регистрирам магазина в НАП?

Попълва се [декларация за нов електронен магазин](https://portal.nra.bg/details/online-store) през портала за електронни услуги на НАП. Трябва ти достъп с ПИК или КЕП. Ако ти нямаш такъв, счетоводителят ти със сигурност ще има! След успешно подаване получаваш уникален номер на магазина, който ще ти трябва за Take a NAP.

Какъв е този уникален номер, който искате?

Това е уникален номер на магазина, който се издава от НАП при успешно приета декларация за нов електронен магазин. Можеш да го откриеш в [портала за електронни услуги на НАП](https://portal.nra.bg/details/online-store). Официалното му наименование е „Уникален номер по чл. 52р от Наредба Н-18". Ако нямаш достъп до портала, счетоводителят ти със сигурност ще има.

Кога се подава одиторският файл?

Одиторският файл се подава между **1-во и 15-о число** на месеца, следващ отчетния период. Например, продажбите от януари се отчитат между 1 и 15 февруари. Take a NAP ти напомня автоматично, за да не пропуснеш срока.

Ще стане ли в моя магазин?

Take a NAP има готови интеграции с най-известните платформи – Shopify, WooCommerce, Shopiko и други. Можеш да видиш [пълния списък с интеграции](/интеграции/). Ако не намираш своята платформа, можеш да използваш нашето API. За достъп се свържи с нас на [api@takeanap.bg](mailto:api@takeanap.bg). Обикновено интегрирането през API се прави от твоя програмист или фирма за поддръжка на онлайн магазина.

Колко време отнема интеграцията?

За повечето платформи интеграцията отнема около **5 минути**. Свързваш акаунта си, въвеждаш данните на фирмата и уникалния номер от НАП – готово! Take a NAP автоматично синхронизира поръчките и генерира касови бележки.

Мога ли да свържа повече от един магазин?

Да! Можеш да свържеш неограничен брой магазини към един акаунт в Take a NAP. Всеки магазин се управлява отделно с отделни настройки.

Какво става, ако надвиша лимита на поръчките?

Ако наближаваш или надвишаваш месечния лимит на поръчки за плана си, Take a NAP ще те уведоми. Можеш да **преминеш към по-висок план** по всяко време, за да увеличиш лимита си. Поръчките продължават да се обработват, но е добре да ъпгрейднеш, за да избегнеш прекъсване в услугата. Свържи се с нас на [hi@takeanap.bg](mailto:hi@takeanap.bg), ако имаш нужда от помощ при избора на план.

Каква е разликата между месечен и годишен план?

И двете опции включват еднакви функции. Годишните планове предлагат **по-ниска цена** в сравнение с месечното плащане. Годишните планове се заплащат авансово за цялата година. Можеш да превключваш между месечно и годишно плащане по всяко време — промяната влиза в сила от началото на следващия ти платежен цикъл.

Продавам и в чужбина, мога ли да използвам Take a NAP?

Разбира се! Достатъчно е само фирмата ти да е българска или с българско представителство. Не е важно откъде са клиентите ти – важното е фирмата ти да е регистрирана в България.

Какво се случва, ако направя грешка във файла?

Не се притеснявай! В рамките на периода за подаване (1-15 число) могат да се подават много файлове. **Последно подаденият файл се счита за окончателен.** Ако объркаш нещо, просто подай нов файл.

Как да се свържа с вас?

Можеш да ни пишеш на [hi@takeanap.bg](mailto:hi@takeanap.bg) или след регистрация да създадеш тикет в нашата съпорт система.

Има ли безплатен пробен период?

Да! Можеш да тестваш Take a NAP безплатно и да видиш как работи с твоя магазин. [Започни безплатно](https://app.takeanap.bg).

## Готов ли си за **одиторски файл** без главоболия?

Спести часове ръчна работа всеки месец. Take a NAP автоматично генерира одиторски файл и изпраща електронни касови бележки до клиентите ти — напълно съвместимо с Наредба Н-18.

Регистрация за 5 минути

14-дневен безплатен период

100% валидни файлове по XSD схемата на НАП

[Пробвай сега![](/assets/star.Cgr3PXQl_2iuSlj.svg)](https://app.takeanap.bg)

**1000+** магазина  
вече ни се довериха